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一、費用包含：

1、大交通：濟南/濟南西-黃山北往返高鐵二等

2、用車：當?shù)厝炭照{旅游車,不保證每天的用車為同一輛車；黃山高鐵北站接送(按人數(shù)定車型，保證一人一正座)；

3、用餐：全程含3早1正餐，千島湖中餐為船上簡餐；其余正餐自理；早餐為酒店贈送，若自愿放棄用餐.不退費用；

4、住宿：黃山市區(qū)(屯溪)三晚當?shù)厮男菢藴剩ㄎ磼煨牵┚频辏?/span>（如產生單男或單女需補單房差）；

備注：黃山市為山區(qū)旅游城市，酒店等級相比一二線城市會有落差，請?zhí)崆芭c客人說明；

5、門票：行程中景點第一門票，均不含園中園門票；含黃山景區(qū)環(huán)保車（不含索道及自理項目）；

6、購物：此散拼行程純玩品質，無安排購物店；

7、保險：已購買黃山旅行社責任險，確保游客安全保障；

8、導服：當?shù)貙I(yè)導游講解服務，接送站及自由活動期間不含導游服務；高鐵上不派全陪領隊；

9、兒童：1.2米以下兒童價格僅包含當?shù)芈糜诬囄毁M、導游服務費（不占酒店床位不含早餐不含門票、超高自理）；

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1、報價內不含小交通：黃山上下行纜車(必須乘坐)：玉屏單程90元/人，云谷單程80元/人；黃山西海大峽谷觀光纜車單程100元/人(自愿，可坐可不坐)；

2、行程中客人自由活動所產生的一切費用（不含車，餐，導游）；

3、不含因單男女產生房差；

4、因交通延阻、罷工、天氣、高鐵機器故障、高鐵車次取消或更改時間等不可抗力原因所引致的額外費用；

5、酒店內洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費電視、飲品、煙酒等個人消費；

5、當?shù)貐⒓拥淖再M以及以上“費用包含”中不包含的其他項目，如特殊門票、游船（輪）、纜車、景區(qū)內電瓶車、動車票等費用自理；

6、兒童報價以外產生的其他費用需游客自理；

7、不含旅游意外保險及航空保險，因旅游者違約、自身過錯、自身疾病，導致的人身財產損失而額外支付的費用自理。

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1、預訂咨詢：請在預訂線路之前先聯(lián)系客服，了解線路安排、出團日期、準確報價、是否有位置等，如未咨詢就直接預訂而影響到您的出行，我社將不承擔任何責任，所有線路準確價格以咨詢客服為準。

2、預訂/付款：客服溝通、確認可以預定后就可以在網(wǎng)上預訂線路了，然后根據(jù)客服提示操作付款，付款后發(fā)送合同給您確認簽字，才算線路預定成功，拍下不付款超過2小時的均視為放棄預定，特殊情況請和客服人員說明。

3、簽訂合同：根據(jù)您的實際情況選擇以下合同簽訂方式簽訂旅游合同（山東省旅游合同是由山東省旅游局制定），我社合同簽訂方式如下：

(1）網(wǎng)絡簽約 我們將給您發(fā)送旅游合同電子模版，您通過網(wǎng)絡確認或者短信確認均可；

(2）傳真簽約 我們將給您發(fā)送旅游合同的傳真件，由您確認無誤后回傳于我公司；

(3）快遞簽約 我們將旅游合同快遞給您，由您收到確認無誤后直接快遞于我公司；

(4）門市簽約 在線預訂線路后，就近選擇門市進行旅游合同的簽約。

1、請攜帶好本人有效證件原件【身份證、護照等】，兒童如請攜帶戶口簿，并提供手機號并保持暢通。

2、此團為全國落地散拼，為黃山當?shù)囟嗉衣眯猩缏?lián)合組團，請簽訂合同前與客人說明。

3、黃山市為山區(qū)旅游城市，住宿酒店的等級跟1-2線城市有一定的差距，敬請諒解。

4、黃山登山比較辛苦，建議將大件行李寄存山下酒店或山下?lián)Q乘中心【價格10-20元/件】，以便輕裝上陣。

5、旅客因個人大原因變更行程，所增加之費用由旅客自行負責，未使用之部分視同自動放棄、不得轉讓。

6、報名時如出現(xiàn)單男單女，即為自然單房差：由導游協(xié)助安排(標間加床、三人間或補單房差三種形式擇一調整）。

7、旅行社在旅途中根據(jù)實際情況對行程先后順序作出的調整，但不影響原定的接待標準及游覽景點。

8、如因人力不可抗拒因素：如航班取消、延誤，機場關閉等飛安問題，各航空公司、機場、巴士公司、旅館等均有其專司條例直接對客人負責，與本公司無涉。如導致行程變更，我司不承擔由此造成的損失和責任。

9、請各位游客于約定時間提前到達指定候車地點，準時發(fā)車，如因客人自身原因未準時抵達，后果自負。

10、聽取當?shù)貙в翁崾尽⒅腋妫A防意外事故發(fā)生。游覽期間游客應該三五成群，不要單獨活動。如果迷失方向，原則上應在原地等候，或打電話求助，千萬不要著急，自由活動期間不要走的過遠，帶小孩的游客 ，請管好自己的小孩，不能讓小孩單獨行動，并注意安全。

11、請游客認真填寫賓客意見書，我社將以自填的意見書為處理投訴及反饋意見，返程后投訴不作處理依據(jù)。

12、60周歲以上（含本數(shù)）-69周歲的旅游者，應與旅行社簽字《全安責任書》，應寫明個人健康狀況、通信方式、緊急聯(lián)系人信息，并由旅游者簽署。

13、70周歲以上（含本數(shù)）-75周歲的旅游者，除簽訂《安全責任書》，還需要提供三級甲等醫(yī)院開具的3個月內有效的健康證明或體驗報告，還需要老年旅游者成年直系家屬簽字，且由成年家屬陪同。

14、因本公司接待能力有限，不能接待年齡在75周歲以上（含本數(shù)）的老年人，敬請理解。