行程特色：0購純凈旅行；熱門景區(qū)一網(wǎng)打盡，銘記最美時光；飽覽迷人風(fēng)光，深度感受海南的熱情與美麗；

精選酒店：連住國際知名品牌濱海酒店：三亞麗禾溫德姆酒店-高級海景房；

優(yōu)選景區(qū)：蜈支洲島5A丨南山寺5A丨呀諾達(dá)5A（含觀光車）丨天涯海角4A丨玫瑰谷丨三亞千古情（含表演）丨三亞火車頭萬人海鮮廣場；

精致餐食：品嘗與眾不同的海南特色美食，贈火車頭萬人海鮮廣場爆款海鮮餐、文昌雞宴、南山素面/素齋；

貼心贈送：全程品牌礦泉水、旅行社責(zé)任險（保額20萬元/人）；

品質(zhì)保障：精選專業(yè)優(yōu)秀導(dǎo)游、耐心解說、貼心細(xì)致服務(wù)；

接待承諾：①不更換景點(diǎn)、不壓縮游覽時間；②8人以下團(tuán)由經(jīng)驗(yàn)豐富的自由行司機(jī)兼導(dǎo)游服務(wù)。

旅游交通

海南當(dāng)?shù)乜照{(diào)VIP旅游車，保證每人一正座（海南24正座以下旅游車無行李箱）；

住宿標(biāo)準(zhǔn)

連住國際知名品牌濱海酒店：三亞麗禾溫德姆酒店-高級海景房

用餐標(biāo)準(zhǔn)

全程含4早3正，早餐:自助；正餐:30元/人，贈火車頭萬人海鮮廣場爆款海鮮餐（如團(tuán)隊人數(shù)低于8人則換成蟹鮑海鮮餐）、文昌雞宴、南山素面/素齋；

旅游購物

購物隨客意（部分景區(qū)或酒店內(nèi)設(shè)有購物場所，屬于其自行商業(yè)行為）；

導(dǎo)游服務(wù)

持證專業(yè)優(yōu)秀導(dǎo)游講解服務(wù)，8人以下由經(jīng)驗(yàn)豐富的自由行司機(jī)兼導(dǎo)游服務(wù)；

兒童費(fèi)用

兒童報價只含餐（不含早餐）、車，不含門票和床位，如小孩超高，需另增加門票費(fèi)用；

景點(diǎn)門票

報價包含景點(diǎn)首道門票（不含景區(qū)內(nèi)設(shè)自費(fèi)項目，另有約定除外）；

保險服務(wù)

旅行社責(zé)任險（保額10萬元/人）；

1、預(yù)訂咨詢：請在預(yù)訂線路之前先聯(lián)系客服，了解線路安排、出團(tuán)日期、準(zhǔn)確報價、是否有位置等，如未咨詢就直接預(yù)訂而影響到您的出行，我社將不承擔(dān)任何責(zé)任，所有線路準(zhǔn)確價格以咨詢客服為準(zhǔn)。

2、預(yù)訂/付款：客服溝通、確認(rèn)可以預(yù)定后就可以在網(wǎng)上預(yù)訂線路了，然后根據(jù)客服提示操作付款，付款后發(fā)送合同給您確認(rèn)簽字，才算線路預(yù)定成功，拍下不付款超過2小時的均視為放棄預(yù)定，特殊情況請和客服人員說明。

3、簽訂合同：根據(jù)您的實(shí)際情況選擇以下合同簽訂方式簽訂旅游合同（山東省旅游合同是由山東省旅游局制定），我社合同簽訂方式如下：

(1）網(wǎng)絡(luò)簽約 我們將給您發(fā)送旅游合同電子模版，您通過網(wǎng)絡(luò)確認(rèn)或者短信確認(rèn)均可；

(2）傳真簽約 我們將給您發(fā)送旅游合同的傳真件，由您確認(rèn)無誤后回傳于我公司；

(3）快遞簽約 我們將旅游合同快遞給您，由您收到確認(rèn)無誤后直接快遞于我公司；

(4）門市簽約 在線預(yù)訂線路后，就近選擇門市進(jìn)行旅游合同的簽約。

1、如因人力不可抗拒因素導(dǎo)致行程變更或取消，我社協(xié)助解決，不承擔(dān)由此造成的損失，我社有權(quán)在不減少景點(diǎn)、不降低住房標(biāo)準(zhǔn)情況下，同客人協(xié)商后，調(diào)整行程和住房！贈送項目如客人未玩、費(fèi)用不退。

2、國家最高人民法院發(fā)布失信人不得乘飛機(jī)，已付機(jī)票全款的團(tuán)隊機(jī)票如果報名前未提前如實(shí)告知導(dǎo)致出票失敗，游客自行承擔(dān)后果（只能辦理退票，退票只退稅）；在報名前請一定提醒客人，如果是失信人務(wù)必告知，如果沒有提前告知旅行社是失信人的，游客自行承擔(dān)機(jī)票損失。

3、 接送機(jī)溫馨提醒：（1）接機(jī)人員一般會提前在機(jī)場接機(jī)口等候，請您下飛機(jī)后務(wù)必及時開機(jī)，保持手機(jī)暢通；接機(jī)為滾動接機(jī)，會接臨近時間段的游客，您需稍作等待（一般 30 分鐘左右）請諒解；(2）在自由活動期間請注意安全，掌握好時間，并保持手機(jī)暢通以便工作人員聯(lián)系您，免得耽誤回程趕飛機(jī)的時間；（3）第一天到海南請勿食用過多熱帶水果及大量海鮮，以防腸胃不適，影響您后面的行程！

4、 折扣機(jī)票，不可退票、改簽，請成人帶好有效證件，兒童帶好戶口本；航班抵達(dá)前 24 小時以內(nèi)取消合同的客人需收車位費(fèi) 200 元/人。

5、 我們承諾絕不減少餐標(biāo)，但海南飲食口味清淡，且海南物價水平較高，且各團(tuán)隊餐廳菜式比較雷同，未必能達(dá)到您的要求，建議您可自帶些咸菜或辣椒醬等佐餐。旅游期間切勿吃生食、生海鮮等，不可光顧路邊無牌照攤檔，忌暴飲暴食，應(yīng)多喝開水，多吃蔬菜水果，少抽煙，少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病，旅行社不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

6、 行程當(dāng)中約定景點(diǎn)等其它項目（非贈送、升級類），如遇不可抗力因素造成無法履行，僅按游客意愿替換或按團(tuán)隊采購成本價格退費(fèi)，并有權(quán)將景點(diǎn)及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整；行程當(dāng)中關(guān)于贈送、免費(fèi)升級等項目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因無法實(shí)現(xiàn)及自愿放棄的，均不退費(fèi)、不更換。

7、特別提示：島嶼類（蜈支洲島、分界洲島、西島等）景區(qū)規(guī)定 60 歲以上及行動不便游客（包括孕婦）需填寫景區(qū)的免責(zé)聲明方可登船上島；70 周歲以上老年人出于安全考慮，景區(qū)不予接待。

8、 行程中標(biāo)注的時間可能因堵車、排隊等情況有所不同；部分景區(qū)團(tuán)隊旅游可能會排隊等候，因等候而延誤或減少游覽時間，游客請諒解并配合。因排隊引發(fā)投訴旅行社無法受理。

9、 非本公司組織安排的游覽活動，旅游者自行承擔(dān)風(fēng)險。由此發(fā)生的損失及糾紛，由旅游者自行承擔(dān)和解決，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。夜間或自由活動期間宜結(jié)伴同行并告知導(dǎo)游，記好導(dǎo)游手機(jī)號備用，注意人身和財物安全。貴重物品可寄存在酒店前臺保險柜，下榻的酒店的名稱位置也要記牢，不要隨便相信陌人，特別是三輪摩托車、街頭發(fā)小廣告者，天下沒有免費(fèi)的午餐。

10、行程中部分景區(qū)或酒店內(nèi)設(shè)有購物商店，屬于自行商業(yè)行為，并非我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請諒解；如需新增購物或參加另行付費(fèi)的旅游項目，需和地接社協(xié)商一致并在海南當(dāng)?shù)匮a(bǔ)簽相關(guān)自愿合同或證明，敬請廣大游客理性消費(fèi)。

11、因報價已提供綜合優(yōu)惠，故持導(dǎo)游、軍官、殘疾、老人、教師、學(xué)生等優(yōu)惠證件的客人均不再享受門票減免或其它優(yōu)惠退費(fèi)。

12、我社“0 購”產(chǎn)品絕不增加行程外購物店，如有異議游客可在海南旅游過程中與我社客服人員進(jìn)行的溝通解決，若行程已結(jié)束，回到出發(fā)地再提異議或投訴，我社概不受理；在法律允許范圍內(nèi)，最終解釋權(quán)歸海南地接社所有。

13、.因本線路較為特色，如當(dāng)日參團(tuán)人數(shù)不足 8 人，我社將為您提供兩種選擇方案：（1）免費(fèi)升級相關(guān)同類產(chǎn)品（不低于原線路成本價值）；（2）通過您委托當(dāng)?shù)芈眯猩绱庾择{游車輛，我社派專職司機(jī)兼導(dǎo)游為您全程服務(wù)；如有異議請慎重選擇，敬請理解！

14、.海南氣候炎熱，紫外線照射強(qiáng)烈，雨水充沛，請帶好必備的防曬用品、太陽鏡、太陽帽、雨傘，盡量穿旅游鞋，應(yīng)避免穿皮鞋、高跟鞋。為防止旅途中水土不服，建議旅游者應(yīng)自備一些清熱、解暑的藥或沖劑等常用藥品以備不時之需，切勿隨意服用他人提供的藥品。海南是著名的海濱旅游勝地，請自備拖鞋、泳衣泳褲等。且需注意人身安全，請勿私自下海。

15、.文明旅游、文明出行，自覺愛護(hù)景區(qū)的花草樹木和文物古跡，不隨意在景區(qū)、古跡上亂涂亂畫、不亂丟垃圾、尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族風(fēng)俗等。很多景區(qū)和酒店周邊有小攤小販，如無意購買請不要與其講價還價，一旦講好價格不購買的話容易產(chǎn)生矛盾。出游請保持平常的心態(tài)，遇事切勿急躁，大家互相體諒、互相幫助。

16、.請如實(shí)填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖姇罚慰偷耐对V訴求以在海南當(dāng)?shù)赜捎慰妥孕刑顚懙囊庖妴螢橹饕罁?jù)。不填或不實(shí)填寫，歸來后的投訴將無法受理，如在行程進(jìn)行中對旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議，請在海南當(dāng)?shù)亟鉀Q（24 小時客服熱線：0898-66677719），如旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了，應(yīng)在當(dāng)?shù)貍浒浮剀疤嵝眩郝糜瓮对V時效為返回出發(fā)地起 30 天內(nèi)有效。